Memanfaatkan kekuatan konten dan pemasaran yang Anda lakukan melalui media sosial dapat membantu meningkatkan audiens dan pelanggan Anda secara luar biasa.
Tapi memulai hal ini tanpa memiliki pengalaman atau wawasan sebelumnya dapat menjadi tantangan yang sangat berat.
Sebelum memulai sosial media marketing, pastikan Anda memahami ilmu-ilmu dasar mengenai pemasaran melalui media sosial.
Maka dari itu, memahami dan mematuhi 10 ilmu tentang sosial media marketing berikut ini akan membantu Anda membangun fondasi yang kuat dalam membangun merek bisnis.
1. Hukum Mendengarkan
Jika Anda ingin sukses dalam proses pemasaran konten melalui media sosial, pastikan untuk menjadi seseorang yang sedikit berbicara namun lebih banyak mendengarkan.
Cobalah membaca konten online dari target audiens Anda dan ikuti diskusinya untuk mempelajari apa yang sesungguhnya penting bagi mereka.
Baru setelah itu Anda dapat membuat konten yang dapat memicu percakapan yang memberi nilai tambah pada kehidupan mereka.
2. Hukum Fokus
Lebih baik menjadi seseorang yang memiliki spesialisasi daripada menjadi jack-of-all-trade. Strategi pemasaran konten yang sangat terfokus untuk membangun brand yang kuat memiliki peluang sukses yang lebih baik daripada strategi yang luas yang mencoba menjadi segalanya bagi semua orang.
3. Hukum Mutu
Kualitas mengalahkan kuantitas. Lebih baik memiliki 1.000 koneksi online yang membaca, berbagi, dan berbicara tentang konten Anda dengan pemirsa mereka sendiri daripada 10.000 koneksi yang hilang setelah terhubung dengan Anda untuk pertama kalinya.
4. Hukum Kesabaran
Keberhasilan sosial media dan konten marketing tidak terjadi dalam semalam. Untuk membangun konten dan merk bisnis yang maksimal memerlukan komitmen jangka panjang dari Anda.
Target audiens akan datang dan menghampiri Anda secara sendirinya disaat Anda berhasil membangun konten yang menarik minat mereka.
5. Hukum Peracikan
Jika Anda mempublikasikan konten berkualitas dan konten yang menakjubkan untuk membangun target audiens online Anda, maka mereka akan memiliki kecenderungan untuk melakukan share dengan khalayak mereka sendiri di Twitter, Facebook, LinkedIn, atau blog mereka sendiri. Hal ini disebabkan karena konten yang Anda buat dianggap bermanfaat dan berguna bagi mereka.
Metode share konten Anda ini membuka titik masuk baru bagi mesin pencari seperti Google untuk menemukannya di pencarian kata kunci.
Titik masuk tersebut bisa berkembang menjadi ratusan atau ribuan cara yang lebih potensial bagi orang untuk menemukan Anda secara online.
6. Hukum Pengaruh
Luangkan waktu untuk menemukan influencer online di pasar Anda yang memiliki khalayak yang berkualitas dan cenderung tertarik dengan produk, layanan dan bisnis Anda. Terhubunglah dengan orang-orang itu dan bangunlah hubungan dengan mereka.
Jika Anda berhasil mendapatkan perhatian mereka sebagai sumber informasi bermanfaat yang menarik, mereka mungkin akan membagikan konten Anda dengan pengikut mereka sendiri, yang dapat menempatkan Anda dan bisnis Anda di depan audiens baru yang besar.
7. Hukum Nilai
Jika Anda menghabiskan seluruh waktu Anda di media sosial hanya untuk sekedar mempromosikan produk dan layanan Anda, maka orang akan berhenti mendengarkan Anda. Cobalah untuk menambahkan nilai pada setiap percakapan atau konten yang dibuat.
Fokuskan diri untuk menciptakan konten yang menakjubkan dan pengembangan hubungan dengan influencer online. Pada waktunya, orang-orang itu akan menjadi katalisator yang kuat untuk media pemasaran dari mulut ke mulut bagi Anda.
8. Hukum Pengakuan
Jangan abaikan siapapun yang berusaha menjangkau Anda, baik itu potensial konsumen atau non potensial konsumen.
Membangun hubungan adalah salah satu bagian paling penting dari keberhasilan pemasaran media sosial, jadi selalu berikan respond secara cepat kepada orang-orang yang menjadi audiens Anda.
9. Hukum Aksesibilitas
Pastikan Anda dapat menjadi konsisten dalam proses publikasi konten. Cobalah untuk secara konsisten melakukan publikasi konten pada waktu-waktu tertentu. Misalnya, Anda dapat mempublish konten setiap hari, atau setiap dua hari sekali.
Pilihlah jangka waktu yang membuat Anda nyaman, dan dapat berkomitmen atas itu. Pastikan Anda juga selalu siap siaga untuk memberikan respond atas komentar dari audiens akan konten Anda.
10. Hukum Timbal Balik
Anda tidak dapat mengharapkan orang lain untuk membagikan konten Anda dan membicarakannya jika Anda tidak melakukan hal yang sama untuk mereka.
Jadi, sebagian dari waktu yang Anda habiskan untuk media sosial harus difokuskan untuk berbagi dan berbicara tentang konten yang dipublikasikan oleh orang lain.
Setelah Anda berhasil memahami 10 ilmu tentang sosial media marketing di atas, dapat dipastikan bahwa sosial media akun bisnis Anda akan memiliki potensial audiens dan konsumen yang datang secara sendirinya.
Walaupun memerlukan komitmen yang besar dalam melakukan sosial media marketing, namun jika Anda setia dan konsisten dalam melakukanya hasil yang didapatkan tentunya akan sangat sebanding. Target audiens Anda akan menjadi konsumen potensial Anda di dunia online.
Pastikan Anda telah bersiap untuk hal ini, terutama dalam hal supply produk atau jasa yang Anda miliki.
